Termos de uso
Estes termos descrevem as regras gerais do Mostraqui. Condições comerciais definitivas de planos pagos devem estar disponíveis ao lojista antes da contratação.
O serviço
O Mostraqui fornece uma ferramenta para o lojista organizar e publicar um catálogo e encaminhar a seleção do visitante para atendimento no WhatsApp. O Mostraqui não é parte da compra e venda realizada entre lojista e consumidor, nem confirma estoque, entrega ou pagamento da compra feita com o lojista.
Conta e conteúdo
O lojista é responsável por manter o acesso à conta seguro e por possuir autorização para publicar produtos, marcas, imagens, textos, preços e demais conteúdos enviados. Conteúdo ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros pode ser restringido ou removido.
Teste, planos e renovação
O período gratuito não exige cartão. Quando planos pagos forem liberados, preço, periodicidade e renovação deverão ser apresentados antes da confirmação no provedor de pagamento. A liberação do plano pago depende da confirmação do pagamento pelo provedor.
Cancelamento
Assinaturas com renovação automática poderão ter a renovação cancelada pelo painel. Quando houver período já pago válido, o cancelamento da renovação não antecipa o fim desse período. Regras de reembolso, arrependimento e situações excepcionais devem observar a legislação aplicável e as condições apresentadas na contratação.
Mudança de plano
Mudanças que possam gerar cobrança proporcional ou alterar o ciclo de cobrança somente serão oferecidas automaticamente quando o sistema puder apresentar e processar a condição com segurança. Até lá, o painel não deve executar cobranças ou mudanças silenciosas.
Domínio próprio
Quando disponibilizado no plano aplicável, o lojista continuará responsável pela compra, titularidade e renovação do domínio. A conexão ao Mostraqui não transfere sua propriedade. Enquanto a configuração estiver pendente, o endereço da plataforma poderá continuar sendo usado.
Disponibilidade e alterações
O serviço pode receber correções, melhorias e mudanças necessárias à segurança e operação. Interrupções temporárias podem ocorrer; o Mostraqui não promete disponibilidade ininterrupta.
Encerramento da conta
O lojista pode solicitar exclusão pela área de conta. O processamento respeitará vínculos ainda ativos e retenções necessárias para obrigações legais, segurança, prevenção a fraude e exercício de direitos.
Observação: antes da cobrança pública, estes termos devem passar por revisão jurídica compatível com a operação comercial.
Última atualização: 1 de outubro de 2026.